機械保險櫃（箱）的故障率非常低(dī)，電子(zǐ)保險櫃（箱）的故障率相對比較高。無論何種櫃（箱）若安裝有外鎖頭的，有時(shí)會出現(xiàn)下(xià)列故障：

1、葉片鎖的鑰匙不能(néng)拔出：是因為(wèi)鎖芯中的葉片（主要是發生(shēng)在無簧葉片鎖中）轉動時(shí)有的葉片沒有回轉到位，葉片上(shàng)的鑰匙插入口将鑰匙牙花卡住所緻，可左右來(lái)回轉動，讓葉片全部歸位可将鑰匙拔出。

2、彈子(zǐ)鎖鑰匙不能(néng)拔出：看鎖芯是否前後松動，如(rú)有松動就(jiù)會形成鎖芯上(shàng)的彈子(zǐ)孔與鎖體(tǐ)上(shàng)彈子(zǐ)孔發生(shēng)錯位，在拔鑰匙的時(shí)候，鑰匙匙峰不能(néng)将下(xià)彈子(zǐ)托進鎖體(tǐ)的彈子(zǐ)孔中而将鑰匙卡住：可以用手指向裏推緊鎖芯，解決錯位狀況，就(jiù)可以拔出鑰匙。

3、無論是葉片鎖還是彈子(zǐ)鎖，鑰匙緊閉未回到位，都可能(néng)出現(xiàn)鑰匙拔不出的現(xiàn)象，向鎖閉方向轉動鑰匙到位就(jiù)可拔出鑰匙。

4、門把手（手輪）未向鎖門方向轉動到位，有時(shí)鑰匙也(yě)不能(néng)拔出，隻要左右轉動門把手（手輪），鎖門到位即可拔出鑰匙。